(3,0 điểm):         

- Hướng dẫn giải

Phương pháp giải:

Giải chi tiết:

1.  Giải thích:

-       Phép lịch sự: Cách ứng xử, hành vi ứng xử, giao tiếp lễ phép, thanh lịch, có văn hóa…

-       Tấm giấy thông hành: giấy đi đường nhưng đây là đường tới mọi trái tim…

->    Ý nghĩa của câu nói: Khẳng định sức mạnh của phép lịch sự bởi nó là giấy thông hành nối kết con người với cuộc sống, với thế giới, và với mọi trái tim.

2.  Phân tích, chứng minh:

-       Những biểu hiện của phép lịch sự: Luôn mỉm cười với tất cả mọi người; biết nói lời cảm ơn, xin lỗi đúng lúc; biết lắng nghe người khác; tôn trọng những sở thích, cá tính của người khác; tôn trọng những nét văn hóa của các dân tộc khác…(dẫn chứng minh họa)

-       Vì sao phép lịch sự chính là tấm giấy thông hành…? Vì giao tiếp, ứng xử có văn hóa ta dễ dàng tiếp cận với những người xung quanh, dù người đó khác biệt về sắc tộc, màu da. Giao tiếp lịch sự thì dễ dàng đạt hiệu quả. Lịch sự cũng là một trong những biểu hiện của lòng tốt, nếu ta mở lòng thì thế giới xung quanh ta sẽ rộng mở…(dẫn chứng minh họa)

3.  Bình luận, mở rộng:

-       Phê phán lối ứng xử thiếu lịch sự của một số học sinh, một số người trong xã hội.

-       Rút ra bài học cho bản thân trong giao tiếp, ứng xử.