Sản phẩm cơ bản là:
Câu hỏi: Sản phẩm cơ bản là:
A. Những sản phẫm có tính kỹ thuật cơ bản mà khách hàng mong đợi khi mua để thỏa mãn nhu cầu
B. Những sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng
C. Những sản phẩm có chất lượng đạt loại trung bình hoặc thấp
D. Tất cả đều sai
Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm
Trắc nghiệm Quản trị Chất lượng đề số 1 (có đáp án)