Mục lục
Giới thiệu sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến
“Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến” của Jeb Blount là một cẩm nang toàn diện dành cho các chuyên gia bán hàng khao khát thành công trong môi trường bán hàng trực tuyến đầy cạnh tranh. Cuốn sách cung cấp một lộ trình từng bước để xây dựng một hệ thống bán hàng trực tuyến hiệu quả, từ việc xác định đối tượng mục tiêu đến việc tạo ra nội dung hấp dẫn và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Blount nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu hành trình của khách hàng và tạo ra trải nghiệm liền mạch trên tất cả các kênh trực tuyến. Ông chia sẻ các chiến lược thực tế để tạo ra các cuộc gọi hành động mạnh mẽ, thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Với vô số ví dụ từ thế giới thực và các nghiên cứu trường hợp, “Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến” trang bị cho độc giả các công cụ và kỹ thuật cần thiết để thúc đẩy doanh số và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Tác giả Jeb Blount
Jeb Blount là tác giả của 13 cuốn sách và là nhà lãnh đạo đáng kính trong lĩnh vực bán hàng, lãnh đạo và nghiên cứu khách hàng. Jeb Blount lãnh đạo tập đoàn Fortune trong 25 năm, với nhiều công ty lớn, vừa và nhỏ và các doanh nghiệp khởi nghiệp. Trang web của ông, SalesGravy.com, là trang web tiên phong trong lĩnh vực bán hàng và có lượt truy cập nhiều nhất trên thế giới.
Thông tin sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến
| Tên sách | Tác giả | Thể loại | Số trang | Năm xuất bản |
|---|---|---|---|---|
| Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến | Jeb Blount | Sách bán hàng | 372 | 2022 |
Nội dung sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến
Cuốn sách này khám phá cách biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến thành công cụ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả, phù hợp với mọi loại sản phẩm và thời gian bán hàng. Dù bạn bán hàng từ xa, thường xuyên gặp mặt khách hàng, hay kết hợp cả hai, cuốn sách này là nguồn tham khảo toàn diện và thực tiễn nhất từ trước đến nay, tập trung vào các kỹ năng bán hàng số và qua video.
Cuốn sách sẽ giúp bạn:
- Tận dụng hiệu quả các công cụ giao tiếp trực tuyến để xây dựng và duy trì mối quan hệ dài lâu với khách hàng.
- Sử dụng công nghệ, công cụ số và các kênh trực tuyến để tăng cường mối quan hệ và thúc đẩy tốc độ xây dựng chúng.
- Kết hợp nhiều kênh bán hàng trực tuyến và chiến lược để tối đa hóa hiệu suất bán hàng.
- Áp dụng những phương thức trực tuyến một cách thành thạo để nổi bật và chiếm ưu thế trong cạnh tranh.
- Tạo ra trải nghiệm bán hàng trực tuyến gần gũi và chân thực hơn.
Cuốn sách cung cấp cái nhìn sâu sắc vào bán hàng trực tuyến trong bối cảnh đại dịch Covid-19, một thời điểm quan trọng khi bán hàng trực tuyến trở nên ngày càng quan trọng và phổ biến hơn bao giờ hết. Đánh giá từ các chuyên gia và xếp hạng trên các nền tảng như Amazon cũng chứng minh giá trị và uy tín của cuốn sách. Jeb Blount, với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực bán hàng và lãnh đạo, là một tác giả đáng tin cậy để khám phá những chiến lược và kỹ năng mới trong bán hàng trực tuyến.
Đọc và tải sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến (PDF)
Đọc sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến online miễn phí hoặc tải về dưới dạng File PDF theo hướng dẫn
(Review) Đánh giá nội dung và hình thức
Đánh giá: 9/10
Điểm mạnh:
- Hướng dẫn toàn diện về bán hàng trực tuyến
- Bao gồm tất cả các khía cạnh của quy trình bán hàng trực tuyến
- Chứa đầy những ví dụ thực tế và nghiên cứu trường hợp
- Cung cấp các công cụ và tài nguyên có thể tải xuống
- Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Điểm yếu:
- Có thể hơi dài dòng đối với một số độc giả
- Một số ví dụ có thể hơi lỗi thời
- Có thể sử dụng thêm một số minh họa hoặc biểu đồ
Nhìn chung, “Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến” là một cuốn sách tuyệt vời cho bất kỳ ai muốn cải thiện kỹ năng bán hàng trực tuyến của mình. Nó cung cấp một lộ trình rõ ràng và có thể hành động được để thành công trong môi trường bán hàng trực tuyến đầy cạnh tranh.
Cảm nhận cá nhân
Cuốn sách “Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến” thực sự là một tài liệu quý giá cho những ai quan tâm đến việc phát triển kỹ năng bán hàng trực tuyến. Điều mình thích nhất là cách cuốn sách giải thích một cách rõ ràng và chi tiết về cách sử dụng các công cụ trực tuyến để xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả.
Mình cũng ấn tượng với việc sách không chỉ tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật mà còn nhấn mạnh vào việc xây dựng mối quan hệ và tạo ra trải nghiệm chân thực cho khách hàng. Điều này thật sự quan trọng trong thời đại số hóa khi mối quan hệ và trải nghiệm người dùng chiếm vai trò quan trọng trong thành công của một doanh nghiệp.
Thêm vào đó, sự phân tích và đánh giá từ các chuyên gia cũng là điểm cộng lớn của cuốn sách, giúp đảm bảo rằng những thông tin và chiến lược được trình bày là đáng tin cậy và hiệu quả trong thực tế.
Tóm lại, cuốn sách không chỉ là một nguồn tài liệu hữu ích mà còn là một hướng dẫn chi tiết và thực tế cho việc áp dụng kỹ năng bán hàng trực tuyến vào thực tế kinh doanh.
Những câu nói hay và Bài học
Những câu nói hay trong cuốn sách “Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến”:
- “Bán hàng trực tuyến không phải là đóng giao dịch. Đó là về việc xây dựng các mối quan hệ lâu dài và có lợi.”
- “Khách hàng không mua những gì bạn bán. Họ mua lý do tại sao bạn bán nó.”
- “Tối ưu hóa là quá trình liên tục. Bạn không bao giờ có thể hoàn thành nó.”
- “Bán hàng không phải là thao túng. Đó là về việc giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ.”
Bài học rút ra từ cuốn sách “Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến”:
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là rất quan trọng.
- Nội dung có giá trị là chìa khóa để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn là rất quan trọng để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Bán hàng không phải là thao túng. Đó là về việc giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ.
- Bán hàng trực tuyến là một quá trình liên tục đòi hỏi sự thích ứng và học hỏi liên tục.
