Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công

Giới thiệu sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công

“Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công” của Bích Phương là một tác phẩm gối đầu giường dành cho những ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp và thuyết phục trong bán hàng. Cuốn sách cung cấp các chiến lược thiết thực và lời khuyên thực tế để giúp độc giả xây dựng lòng tin, tạo dựng mối quan hệ và chốt giao dịch thành công.

Với văn phong dí dỏm và dễ hiểu, tác giả Bích Phương dẫn dắt độc giả qua các khía cạnh quan trọng của giao tiếp bán hàng. Cuốn sách cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu và các yếu tố phi ngôn ngữ khác trong giao tiếp hiệu quả.

Bằng cách áp dụng các nguyên tắc được trình bày trong “Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công“, độc giả có thể cải thiện đáng kể kỹ năng giao tiếp, tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng sự nghiệp bán hàng thành công hơn.

Giới thiệu tác giả Bích Phương

Bích Phương là một chuyên gia đào tạo và diễn giả có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực bán hàng và giao tiếp. Cô đã giúp hàng nghìn cá nhân và doanh nghiệp cải thiện kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và đạt được thành công trong bán hàng. Phong cách đào tạo của Bích Phương được đánh giá cao về sự thực tế, dí dỏm và khả năng truyền cảm hứng. Cô là tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy về kỹ năng bán hàng và giao tiếp, trong đó có “Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công“.

Thông tin sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công

Thông tin	Chi tiết
Tên sách	Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công
Tác giả	Bích Phương
Thể loại	Kỹ năng bán hàng, Giao tiếp
Số trang	344 trang
Năm xuất bản	2019

Tóm tắt sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công

“Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công” của Bích Phương là một cẩm nang toàn diện về kỹ năng giao tiếp và thuyết phục trong bán hàng. Cuốn sách cung cấp các chiến lược thiết thực và lời khuyên thực tế để giúp độc giả xây dựng lòng tin, tạo dựng mối quan hệ và chốt giao dịch thành công.

Quá trình bán hàng thành công đòi hỏi khéo léo từ việc nắm vững mọi khía cạnh và kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Bằng cách hướng dẫn chi tiết và dùng ngôn từ phù hợp, bạn sẽ có thể tạo ra ấn tượng tốt ngay từ câu đầu tiên và duy trì sự mỉm cười cho đến khi hoàn tất giao dịch.

• – Khi tiếp xúc với khách hàng, việc sở hữu “kỹ năng nói chuyện” là vô cùng quan trọng:

• Sử dụng chín lời mở đầu kinh điển để mở cuộc trò chuyện một cách tự nhiên và không gặp trở ngại.

• – Trong quá trình giới thiệu sản phẩm, áp dụng “EQ” để tạo nên sự kết nối:

• Nhân viên bán hàng có EQ cao sẽ áp dụng mười chiêu thất truyền để mọi câu chuyện đều chính xác và gần gũi với nhu cầu của khách hàng.

• – Khi quan sát và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, biết cách “tán chuyện” là điểm then chốt:

• Sử dụng bốn bí quyết để đảm bảo bạn hiểu rõ nguyện vọng và nỗi lo của khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.

• – Trong các cuộc đàm phán có thể gặp tranh cãi, kỹ năng “phản ứng” rất quan trọng:

• Hiểu rằng việc bị từ chối là chuyện bình thường; sáu kỹ năng nói chuyện khéo léo sẽ giúp bạn chuyển khách hàng từ tình trạng không hài lòng sang hài lòng.

• – Cuối cùng, khi hoàn tất đơn hàng, hiểu được “tâm lý” của khách hàng là vô cùng quan trọng:

• Một vài câu nói cuối cùng có thể giữ chân khách hàng và thậm chí giới thiệu thêm khách hàng mới.

Đây là những bước quan trọng để trở thành một người bán hàng thành công và tạo ra mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng của mình.

“Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công” là một cuốn sách thiết thực và dễ hiểu, cung cấp cho độc giả các công cụ và chiến lược cần thiết để cải thiện đáng kể kỹ năng giao tiếp, tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng sự nghiệp bán hàng thành công hơn.

Đọc và tải sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công (PDF)

Đọc sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công online miễn phí hoặc tải về dưới dạng File PDF theo hướng dẫn

(Review) Đánh giá nội dung và Hình thức

Đánh giá: 9/10

Điểm mạnh:

• Nội dung toàn diện và thực tế, bao gồm tất cả các khía cạnh quan trọng của giao tiếp bán hàng.
• Ngôn ngữ dễ hiểu và dí dỏm, giúp việc học trở nên thú vị và hấp dẫn.
• Nhiều ví dụ và tình huống thực tế giúp minh họa các khái niệm và chiến lược.
• Các bài tập và hoạt động giúp độc giả áp dụng những gì đã học vào thực tế.

Điểm yếu:

• Một số phần có thể hơi dài dòng và lặp lại.
• Cuốn sách tập trung chủ yếu vào các kỹ thuật giao tiếp, ít đề cập đến các chiến lược bán hàng tổng thể hơn.
• Mặc dù tác giả cung cấp một số mẹo để đối phó với các khách hàng khó tính, nhưng cuốn sách có thể được cải thiện bằng cách đi sâu hơn vào chủ đề này.

Với nội dung toàn diện, phong cách dễ hiểu và các chiến lược thực tế, cuốn sách này là một công cụ thiết yếu để giúp độc giả tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng sự nghiệp bán hàng thành công hơn.

Cảm nhận cá nhân

“Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công” của Bích Phương là một cuốn sách tuyệt vời dành cho bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp và thuyết phục trong bán hàng. Với nội dung toàn diện, phong cách dễ hiểu và các chiến lược thực tế, cuốn sách này cung cấp một lộ trình rõ ràng để cải thiện khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch thành công.

Điểm nổi bật của cuốn sách là khả năng cung cấp các lời khuyên thiết thực và hữu ích mà độc giả có thể áp dụng ngay vào công việc bán hàng của mình. Từ việc suy nghĩ tích cực đến xử lý các câu hỏi khó khăn và chốt giao dịch, tác giả Bích Phương hướng dẫn độc giả từng bước để cải thiện từng khía cạnh của giao tiếp bán hàng.

Một điểm mạnh khác của cuốn sách là giọng văn dí dỏm và dễ hiểu của tác giả. Bích Phương sử dụng nhiều ví dụ và tình huống thực tế để minh họa các khái niệm, giúp việc học trở nên thú vị và hấp dẫn. Các bài tập và hoạt động trong suốt cuốn sách cũng giúp độc giả củng cố những gì đã học và áp dụng chúng vào thực tế.

Tuy nhiên, một số phần trong cuốn sách có thể hơi dài dòng và lặp lại. Ngoài ra, cuốn sách tập trung chủ yếu vào các kỹ thuật giao tiếp, ít đề cập đến các chiến lược bán hàng tổng thể hơn. Mặc dù tác giả cung cấp một số mẹo để đối phó với các khách hàng khó tính, nhưng cuốn sách có thể được cải thiện bằng cách đi sâu hơn vào chủ đề này.

Nhìn chung, với nội dung toàn diện, phong cách dễ hiểu và các chiến lược thực tế, cuốn sách này là một công cụ thiết yếu để giúp độc giả tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng sự nghiệp bán hàng thành công hơn.

Những câu nói hay và Bài học

Bài học rút ra:

1. Sức mạnh của ngôn ngữ thuyết phục: Cuốn sách cung cấp các chiến lược để sử dụng ngôn ngữ thuyết phục trong bán hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng các từ ngữ mạnh mẽ, đưa ra bằng chứng cụ thể và sử dụng các kỹ thuật đóng khung để định hình nhận thức của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
2. Vai trò của việc xây dựng mối quan hệ: Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công nhấn mạnh rằng xây dựng mối quan hệ là rất quan trọng trong bán hàng. Bằng cách tạo dựng lòng tin, thiết lập sự đồng cảm và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, nhân viên bán hàng có thể tăng cơ hội chốt giao dịch và tạo ra các khách hàng trung thành.
3. Kỹ thuật chốt giao dịch hiệu quả: Cuốn sách cung cấp các kỹ thuật để chốt giao dịch thành công. Điều này bao gồm việc vượt qua sự phản đối, đưa ra các ưu đãi hấp dẫn và thuyết phục khách hàng hành động.

Cảm hứng nhận được:

1. Sự tự tin để giao tiếp hiệu quả: Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công cung cấp cho độc giả sự tự tin để giao tiếp hiệu quả hơn trong các tình huống bán hàng. Bằng cách áp dụng các chiến lược và kỹ thuật được trình bày trong sách, nhân viên bán hàng có thể nâng cao khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ của mình.
2. Đam mê với nghề bán hàng: Cuốn sách truyền cảm hứng cho độc giả bằng cách nhấn mạnh sức mạnh của giao tiếp hiệu quả trong bán hàng. Bằng cách nắm vững các kỹ năng được trình bày trong sách, nhân viên bán hàng có thể khám phá niềm đam mê với nghề nghiệp của mình và đạt được thành công lớn hơn.
3. Mong muốn học hỏi và phát triển: Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công truyền cảm hứng cho độc giả bằng cách thể hiện rằng luôn có chỗ để học hỏi và phát triển trong lĩnh vực bán hàng. Cuốn sách khuyến khích độc giả tiếp tục trau dồi kỹ năng của mình, thử nghiệm các chiến lược mới và không ngừng cải thiện khả năng giao tiếp của mình.